Veelgestelde vragen

Inklapbare content

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, bij elke bestelling krijg je een track & trace code.

Wat zijn de levertijden?

Veel van onze artikelen zijn erg populair en daarom is het vaak even wachten tot er weer nieuwe beschikbaar zijn. De levertijd is gemiddeld 5-8 werkdagen, afhankelijk van de bestemming. Om dit te compenseren nemen wij de verzending voor eigen rekening en zijn onze artikelen extra afgeprijsd.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Niet tevreden met je bestelling? Vanaf wanneer je je bestelling hebt ontvangen heb je 15 dagen de tijd om deze te retourneren. Via info@delavo.nl of de contact pagina kun je ons een bericht sturen. Dan krijg je verdere informatie over het terugsturen van het artikel.

Zijn er kosten verbonden aan het terugsturen van een artikel?

Ja, jij bent verantwoordelijk voor het terugsturen van artikelen.